Politique de Confidentialité

Chez Pur Design, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web, nous contactez ou interagissez avec nous. Ces informations peuvent inclure :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations professionnelles : coordonnées de l'entreprise, fonction.
  • Données de connexion et d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, heures d'accès.
  • Informations relatives aux transactions : détails des services achetés ou consultés.

2. Utilisation de Vos Informations

Vos informations sont utilisées aux fins suivantes :

  • Pour fournir et gérer les services que vous avez demandés (ventes de mobilier, design sur mesure, consultations).
  • Pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site web.
  • Pour la communication marketing, si vous y avez consenti.
  • Pour répondre à vos demandes de support et vous fournir des informations.
  • Pour la gestion interne, la facturation et le suivi des commandes.
  • Pour la conformité avec nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage et Divulgation des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise (hébergement web, traitement des paiements, analyse de données), sous réserve d'accords de confidentialité stricts.
  • Les autorités compétentes si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de protocoles de sécurité (SSL), des pare-feu et des contrôles d'accès.

5. Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir des informations sur les données que nous détenons vous concernant.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander de limiter le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible à un autre responsable de traitement.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@atelierlumen.fr.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Dernière mise à jour : 24 octobre 2023